Bayilik başvurusu | Havale-EFT bildirim formu | Teknik Servis | Ziyaretci Defteri | Site Güvenliği | Tüketici Yasası 
Ana sayfa İndirimli ürünler Ön sipariş Müşteri hizmetleri Sipariş takip Sepetim Sıkça sorulan sorular İletişim
Üye ol Üye girişi

 

Ürün arama

Bayi girişi
Bayi kodu 
Şifre

Şifremi unuttum

Ürün grupları
MAĞAZA TEKNOLOJİSİ
POS/Yazarkasa/Kiosk
Barkod Okuyucu/Yazıcı
Kesintisiz Güç Kaynakları
Mğz. Donanım Ekipmanları
Reklam & Teşhir Ürünleri
Satış Destekleyici Ürünleri
Kasap/Şarküteri Ürünleri
Terazi ve Basküller
Sarf/tüketim Malzemeleri
PC TEKNOLOJİSİ
Bilgisayar
Monitörler
PC Çevre birimleri
Yazılım
OFIS TEKNOLOJİSİ
Yazıcılar
Tarayıcılar
Projeksiyon Cihazları
Kameralar
Telefon & Faks
Ses Kayıt Cihazları
Ev Elektroniği
Tüketim Malzemeleri

Yenilikler
Hareketli (Trimax) A3 Bilgi Pano
Slim Light Box Işıklı Pano
Snap Poster Tutucu 21, 5cm (5'li paket)
"PY 03" 3'LÜ YAZI SETİ
32 mm Rondo Köşe Çerçeve (50cmx70cm)
Tüm liste

En çok satanlar
"PY 04" 4'LÜ YAZI SETİ
"ERG 672" GRAPHICERG Yazı Seti Mürekkebi
"PLUS 2130 + K4" Plastik Çerçeve ve kılıf, A4 Ebadında - 10 adet
Tüm liste

Haftanın ürünleri
Snap Poster Tutucu 100, 5cm (2'li paket)
Aluminyum, Rondo Köşeli Poster Pano (tek taraflı)
SYMBOL LS 2208 TETİKLİ LASER BARKOD OKUYUCU(PS2)
"ES06" El Sepeti - Plastik Platform - 10'lu paketler halinde
Tüm liste

En çok gezinenler
IBM SUREPOS 700, 4800-721, Termal Yazıcılı, Birleşik Düzen, Mali Onaylı POS cihazı
"ES06" El Sepeti - Plastik Platform - 10'lu paketler halinde
IBM Entry-01 MİLLENİUM Yazarkasa
"PLUS 2130 + K4" Plastik Çerçeve ve kılıf, A4 Ebadında - 10 adet
Yazarkasa Rulosu "80x60 ölçülerinde" Termal Kağıt (120 adet)
DIGI Streç Paketleme Makinesi
SYMBOL LS 2208 TETİKLİ LASER BARKOD OKUYUCU(PS2)
Postex Marka, IBM 4694 Model "Nokta Vuruşlu - 3F" Pos Yazıcı Kartuşu (10 adet)
"PY 03" 3'LÜ YAZI SETİ
"ERG 672" GRAPHICERG Yazı Seti Mürekkebi

Kategori seçiniz :  
Sisteme giriş yapmalısınız.
1

19.06.2005

Soru : Satın aldığım ürünler nasıl teslim edilecek?
Cevap : Ürünü Kredi Kartınız ile yada Havale / EFT yaparak satın aldıktan sonra kargo firmaları ile size gönderilmektedir. Eğer satın almış olduğunuz ürün açıklamasında aksi belirtilmiyorsa ürünleriniz, siparişinizi geçtiğiniz günden sonraki işgünü itibarı ile en geç 4 işgünü içinde elinize ulaşacaktır. Bu dönemde ISTANBUL çevresi için 2 gün diğer şehirler için ortalama teslim süremiz 3 gün civarındadır. Teslimatların tümü mağazamızda belirttiğiniz adrese ve ödemeyi yapan müşterimize yapılır. Müşterilerimiz teslim alma işlemi sırasında koliyi / zarfı açarak ürünü kontrol etmeli ve sağlam olduğundan emin olmalıdırlar. Aksi bir durum varsa ürünü kabul etmemeli ve derhal gelen kargo ile tarafımıza iade etmelidirler. Fatura ödemeyi yapan kişiye kesilir. PosPazar şimdilik sadece yurtiçine satış yapmaktadır. Siparişinizin tutarı 50 YTL ve üzeri ise kargo ücreti alınmayacaktır. Eğer 50 YTL’nin altında ise sembolik olarak 5 YTL kargo bedeli ilave edilecektir. PosPazar çalışma saatleri: 09.00- 18.00 arasındadır. (Pazartesi-Cuma)
 


19.06.2005

Soru : Ürünlerin garantisi var mı?
Cevap : Ürünlerimiz, ürün sahibi markaların - firmaların garantisi altındadır. 4077 sayılı tüketici yasası gereği 14.06.2003 tarihinden itibaren elektronik ürünlerde garanti süresi 2 yıl olmuştur. Garanti; kazalardan, müşteriye tesliminden sonra taşınmadan yanlış ve kötü kullanmadan ihmalden doğal afetlerden yangından mücbir sebeplerden elektrik voltajındaki düzensizlikten veya buna benzer bir sebepten yada kullanım kılavuzuna uymayan çalıştırma şekillerinden kaynaklanan arızalarda kullanılamaz. Garanti, aletin garantide belirtilen süre içerisinde Pospazar'a bildirilmesi ve yetkili servise gönderimi koşulu ile geçerlidir. Mağazamızda bulunan tüm ürünler teknolojik performans, maksimum dayanma güçleri ve görsellikleri ile dünyaca ünlü markalara aitlerdir. Ürün elinize ulaştığında garanti belgesi olup olmadığını kontrol etmeyi ve faturanızı saklamayı unutmayınız. Garanti belgesindeki seri no'su ile cihazın üzerindeki seri no'sunun aynı olması gerekmektedir, lütfen dikkat ediniz. Satınaldığınız ürünlerin üreticisi olan kuruluşlar tarafımızla yaptıkları sözleşmelerde "renk, fonksiyon, fiyat" gibi konularda her türlü değişiklik yapma haklarının saklı tutulduğunu belirtmişlerdir. Aksesuarlarda Garanti ve belgesi bulunmaz.
 


19.06.2005

Soru : Ürünü iade etmek istiyorum, ne yapmalyım?
Cevap : Ürünlerimiz ithalatçı, ürün sahibi firmaların garantisi altındadır. Ürünlerin üretim hatalı çıkması halinde iade edilmesi veya yenisi ile değiştirilmesi mümkündür. Ürünlerin aksesuarlarının eksik çıkması durumunda tarafımıza başvurunuz. Teknik yada insani hatalardan dolayı oluşan hatalı fiyat ve ürün bilgileri durumunda firmamız siparişleri iptal etme hakkına sahiptir. ** Müşteri bilgileri kontrollerimiz sonucunda "Fraud - sanal alışveriş dolandırıcılığı" olarak belirlediğimiz siparişleri firmamız iptal etme hakkına sahiptir. ***Müşterilerimiz tarafından verilen siparişler öncelikle müşterimize e-posta haber verilerek iptal edilir ve kesinlikle mümkün olan en kısa süre içerisinde ücret iadesi de yapılır.
 


19.06.2005

Soru : Ürün özellikleri ve fiyatlar değişebilir mi? Tapaj hataları nasıl değerlendirilir?
Cevap : Elektronik sektöründe ürünler ve teknik özellikler hızla değişmektedir. Pospazar mümkün olduğunca ürünleri güncellemeye çalışmaktadır. Fiyatlarımız YTL, € veya $ kuruna bağlı olarak değişebilmektedir. Ani kur değişikliklerinde Pospazar sipariş iptal etme hakkını saklı tutmaktadır. Her türlü tapaj hatasından kaynaklanan farklılıklardan Pospazar sorumlu tutulamaz.
 


19.06.2005

Soru : Kredi kartı ile alışveriş yapabilir miyiz?
Cevap : Sitemizde Kredi kartı ile ödeme, Kredi kartı ile taksitli ödeme, havale ile yada Eft ile ödeme seçenekleri mevcuttur. Ürün sayfalarında göreceğiniz "Ödeme Seçenekleri" butonuna tıklayarak tercih ettiğiniz ürünün tüm ödeme seçeneklerini ve bu seçeneklere göre ürün fiyatlarını görebilirsiniz. Sitemizde, birçok bankanın kredi kartları ile tek ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca Garanti - Bonus Card, Finansbank - Finans Card kredi kartları ile taksitli ödeme gerçekleştirebilirsiniz.
 


30.06.2005

Soru : Müşteri yorumları nedir?
Cevap : Mağazada sergilenen her ürün ile ilgili tüm yorumlarınızı bizimle ve tüm pospazar.com kullanıcıları ile paylaşabilirsiniz. Bu yorumların kullanıcıların sipariş verme kararını etkileyeceğini bilerek mümkün olduğunca tarafsız yorum yapılmasına dikkat ediniz. Biz olumlu veya olumsuz tüm yorumlarınızı yayınlamaktayız. Ancak yorum yaparken özellikler bir marka hakkında genel bir yorum yerine ürüne özel yorumlar yaparak diğer kullanıcılara yardımcı olabilirsiniz.
 


30.06.2005

Soru : Siparişimdeki ürün bozuldu. Ne yapmalıyım?
Cevap : Arızalı ürün / ürünlerinizi faturası veya garanti belgesi ile birlikte, garanti belgesinden yada kullanım kılavuzundan bulacağınız size en yakın yetkili servise götürebilirseniz, en kısa sürede size yardımcı olacaklardır. Eğer bu süreç içerisinde herhangi bir sıkıntı yaşarsanız, konuyu bizimle paylaşmanız durumunda ise size her türlü yardım verilmeye çalışılacaktır. Ürün yada ürünleriniz ambalajından arızalı çıktı ise ürünün yeni olduğundan ONARIM DEĞİL, YENİSİ İLE DEĞİŞİM TALEBİNİZİ de notunuza eklemeyi unutmayınız. Bu ürün elimize ulaştığında size e-mail olarak arızalı ürününüzü takip edebilmeniz için bir bildirim numarası gönderilecek ve mağazamızda bulunan "Müşteri Hizmetleri" linkinin altında size özel gönderilmiş olan mesajlardan takip edebileceğiniz gibi aynı zamanda "Teknik Servis" seçeneğinde servis form numarasını yazarak, sorunlu cihaz hakkındaki son durumu görebilirsiniz. Koşulsuz müşteri memnuniyeti sağlamaya çalışma arzumuz, bu ve benzeri durumlarda size en iyi hizmeti vermemize neden olacaktır. Arızalı ürünleriniz için onarım süreci kanunlarla sınırlı olup maksimum 30 gündür.
 
1
 
Havale-EFT bildirim formu | Teknik Servis | Ziyaretci Defteri | Site Güvenliği | Tüketici Yasası | İnsan kaynakları 
Sitedeki Aktif Kullanıcı Sayısı: 5 Toplam Ziyaretçi Sayısı: 680878

 

Yer Sağlayıcı : Neticaret e-ticaret